Resi / Recesso
Diritto di recesso / Modulo di recesso tipo
Istruzioni sul recesso & modulo di recesso
I consumatori hanno diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni; per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma:
A. Istruzioni sul recesso
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Art Oriental Teppiche-Möbel-Antiquitäten Handelsgesellschaft mbH, Ludwigstr. 21, 97816 Lohr, Germania, Tel.: 09352/80382, e-mail: info@artoriental.de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine potete utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, anche se non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviiate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese a seguito di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce di ritorno o fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunicate il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se inviate la merce prima della scadenza dei quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Siete responsabili dell'eventuale diminuzione di valore della merce soltanto se tale diminuzione deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di merci non prefabbricate, per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzate secondo le esigenze personali del consumatore.
B. Modulo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, compilate il presente modulo e rispeditelo.
Art Oriental Teppiche-Möbel-Antiquitäten Handelsgesellschaft mbH
Ludwigstr. 21
97816 Lohr
Germania
E-mail: info@artoriental.de
Con la presente io/noi (*) recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto della seguente merce (*)/la prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
Nome del/dei consumatore/i: __________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo per comunicazione cartacea):
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Data: ____________________
(*) Cancellare la voce non pertinente
